Отзывы о банках в Бугульме

довольно хорошо,работники хорошие,но меня смутило что я приходила с родителем делать карту,и у меня не спрашивали для чего мне карта, буду ли я что то делать с ней плохого и т.д. пришла с подругой сделать ей карту и начали задавать эти вопросы,для чего ей карта,что она будет с ней делать,моя подруга начала переживать и записалась когда говорила свой номер телефона,и у неё начали спрашивать,точно ли это её номер? я конечно всё понимаю сейчас такое время когда подростки хотят заработать денег и идут на всякие плохие поступки,но не нужно так давить на человека странными вопросами,мне и самой не п

Пришла первый и единственный раз туда. Там молодой парень угрожал маме своей , чтоб она сняла деньги иначе не выйдет отсюда 😕а охрану я так и не увидела, она пыталась уйти , а он хватал ее за руки. Тут , конечно , о таком не говорят НО ПОКА СИДЕЛА В ОЧЕРЕДИ , поняла , что не хватало бы охраны или человека, который будет следить за такими делами🥺

Оцениваю 5 звёзд из пяти отделение СБЕР банка на М.Джалиля 22, обстановка и отношение персонала все на высшем уровне, отдельной похвалы заслуживает сотрудник банка Аркадий, умный и опытный, даёт чёткие и понятные консультации, обслуживает быстро, благодаря ему очередь не застаивается, девочки тоже молодцы,всем здоровья и успехов

Обслуживание на высшем уровне. Внимательные сотрудники, всегда готовы помочь. Особенно хочу поблагодарить Татьяну Е. и Неллю. Спасибо им большое за профессионализм и терпение. Я обслуживалась в банке 21 января , рабочее место сотрудника 3 окно

Замечательное оперативное обслуживание, вежливый персонал, очень вежливое отношение к клиентам, быстро проходит очередь на обслуживание, директор филиала очень вежливая женщина, направляет к нужному менеджеру для оперативного решения вопроса.

Отношение к клиентам хорошее,персонал добрый,отзывчивый ,ожидание не занимает много времени,единственное, что огорчило,это то что убрали банкомат в которых можно оплачивать коммунальные услуги самостоятельно

Очень не компетентные сотрудники. Когда приходит клиент , с новыми 100 💲купюрами , которые аккуратно находились в кармане ( повторюсь аккуратно, то есть не помяты , не порванные ) сотрудница говорит мы не примем идите гладьте купюры потом посмотрим .😂Для вас деньги наверное в жизни что-то священное , да ? В других банках , которые есть в Бугульме даже не заикнулись об этом , так как купюры были в идеальном состоянии. Не первый раз сталкиваюсь со странностями в этом ВТБ банке .. Даже 1 балл ставить не хочется. Учитесь работать и уважительно относиться к клиентам!

Банкоматы это что-то с чем-то 🤦‍♀️ то не работают , то почти постоянно выдают крупную сумму денег мелкими купюрами 🤷‍♀️ , персонал часто игнорят вошедших клиентов и не торопятся прийти на помощь 😏

Доброе утро всем ,22 03 25 ,посетили ваш банк, встретили две прекрасные девушки ,мы с мужем были первые по очереди ,и прошли за стол ,за который нас пригласила спациалист Дарья ,слов нет в ее обслуживание ,одно удавольствие , так как мы много не понимаем ,что и как ,Дарья всё терпеливо обьяснила ,мы пришли перевести пению с другого банка , умница ,знающая свое дела вежливо нас проинформиловала ,спасибо огромное Дарья вам!!!

Обслуживание нормальное. Персонал грамотный. Отношение к клиентам корректное. А сам банк ВТБ утратил доверие к себе в связи с нечестным отношением к клиентам и игнорированием обращений граждан. Ну а наглый развод людей, имевших неосторожеонсть вступить в отношения с банком через брокерское обслуживание (ВТБ-инвестиции), вообще жесть! К сожалению, на банкиров у нас нет "управы"...

В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом. Сотрудники всегда готовы предоставить помощь и найти решение любой проблемы.Руководство приветливое,объяснять ,подскажут видя что менеджеры все заняты,подскажут,нет звездной болезни,очень радует 🤝Особенно хочется отметить менеджера Дарью М.знает свою работу,отличная атмосфера в банке!Рекомендую🫂

Очень понравилось быстрое обслуживание,решили вопрос за считаные минуты,персонал доброжелательный,отдельное спасибо менеджеру Татьяне,всё чётко объяснила ,помогла подобрать оптимальное решение , порадовало, что специалист не просто выполнял формальные действия, а действительно стремился помочь!

Дорогие пользователи карт аль банка . Будете очень внимательны к срока по пользованию кредитных условий , особенно то , что предлагают вам менеджеры банка . Переспрашивайте несколько раз особенно о льготных переводах ( хотя сотрудники банка не всегда сами знают как работает новые карты и их условия ) не забываете , что на вас тестируют программы . Приложение банка работает не компетентно , вас никто не уведомит о сроках льготного перевода в точности до дня . Это не в интересах банка . Следите и высчитывайте сами .Еще могут поменять условия , и об этом тоже не проинформируют вас . А это ваши де

Некомпетентные сотрудники. Оформила кредитную карту год без % на покупки, перед подписанием договора, рассказала свой случай и дважды спросила, точно ли будет он считаться покупкой и будет ли действовать год без %, мне сказали да да всё будет ок. По итогу мой случай идет совсем под другую услугу, где я должна рассчитаться со всей суммой долга за 60 дней, плюс комиссия 4к и если не расплачусь за 60 дней, то процентная ставка 69,99%, крайне не советую.

Обратилась за консультацией и помощью в открытии нового банковского продукта. Обслужили быстро и профессионально, нет огромных очередей и тяжелой давящей атмосферы. Обстановка непринужденная, приятная и легкая, была приятно удивлена быстрой и проффесиональной работой сотрудниц девочек. В офисе чисто и реально сотрудники пытаются тебе помочь, а не убежать как от назойливой мухи. Одним слово молодцы.

Уютный офис банка, периодически сюда захожу, был несколько раз по различным вопросам и посетителей всегда немало. Менеджеры при этом работают достаточно оперативно, видимо поэтому недовольных клиентов я ещё ни разу не видел. Это для меня большой плюс. Ну и конечно же оперативно решение всех вопросов не может не радовать. Никогда не отпускали меня с неразрешенными вопросами

Узнала что у вас можно взять кредит на образование. Нужна было достаточно большая сумма, так как кредиты я ни разу не брала переживала что мне его не одобрят, хоть у меня и есть официальный источник дохода. С менеджером подали заявку, вот теперь ждем, вероятность одобрения, как мне сказали, достаточно высокая

Был в этом отделении недавно. Мне понадобилась кредитная карта, я её запросил в приложении и мне одобрили. Решил сам забрать в отделении. Повезло что не было очереди, поэтому к менеджеру попал быстро. Понравилось, что менеджер рассказала как ей пользоваться с выгодой

*** на официальном уровне! Клиент банка я постоянный, оформлял там несколько кредитов. В течении месяца названивали сотрудники банка и предлагали выгодные одобренные предложения. 16.03.2024г я обратился в отделение в г.Бугульма Республики Татарстан за потребительским кредитом. Мне были предложены условия 16,4% со страховкой или 20,9% без страховки. Я выбрал первый вариант, так как переплата была меньше. Запросил сумму 1 450 000.00 руб. Девушка сказала, что договор подписывается онлайн через приложение, в котором сумма кредита превратилась в 2 233 287,95 рублей. Я спросил почему сумма изменилас

Никогда не пойду больше. Открыв вклад, нечаянно нажала кнопку "страхование вклада".Пошла в офис, чтобы расторгнуть договор страхования. И начвлось....... Морочили голову очень долго: надо позвонить в СОГАЗ, сделать ксерокопии и т. д. Позвонила на горячую линию, мне скинули документы на расторжение и сказали, что этим должны заниматься сотрудники офиса, а не вы. Но, сотрудники то ли некомпитентные, то ли ленивые, и не собирались ничего делать. Сказали, отправляйте через почту заказным письмом , узнавайте адрес СОГАЗа. Работать не хотят! Менеджер в 9 окошке какая - то раздраженная, как - будто я

Хочу поблагодарить сотрудника банка Мурашеву Анастасию Николаевну, за профессионализм и компетентность! Было очень комфортно общаться, Анастасия ответила на все вопросы, помогла выбрать лучший вариант и сделала всё, чтобы визит в банк прошёл комфортно и оставил приятное ощущение того, что тебе в полной мере ответили на все интересующие вопросы и были заинтересованы в том, чтобы услуга была оказана под желания клиента! Спасибо за вашу работу! Желаю дальнейших успехов!

Выражаю огромную благодарность начальнику филиала "Газпромбанка" г. Бугульмы Денису Анатольевичу Ерохову, а также зам.начальника Гульнаре Фагатовне Муртазиной за проведение сделки по ипотеке. Хочется отметить ваш высокий профессионализм, компетентность и индивидуальный подход как к клиенту банка. Желаю вам хороших клиентов, легких сделок!!!

А мне обслуживание в Газпромбанке очень даже понравилось,доходчиво по простому ,по народному ,девушка Леночка всё объяснила,капитально меня уломала вложить денежки в акции,хотя я приходил вложить просто на %%,но что тут скажешь там работают настоящие спецы -- молодцы🤪

Обращался в отделение Россельхозбанка в г.Бугульма по вопросу выдачи карты. Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые проявили отзывчивость и квалифицированно ответили на все мои вопросы. Обязательно вернусь в этот банк!

Не какого сервиса!Позор…Не безопасный вход,сосульки над головой,ждут своего часа!!Снег вообще не чистят на ступеньках,не пройти ,не выйти,целый квест!Персонал в лице (менеджер Кристина)Не разговаривать не умеют ,не объяснить по человечески,такое ощущение как будто к царице Кристине 👑 на поклон пришли ,не кого уважению к взрослому поколению!Фото прилагается!Вот такой вход в банк!!!

Ни кому не советую, брал кредит 450 тысяч, обещали 11 тысяч ежемесячный платеж, в итоге платеж пришел 16400. Дозвониться невозможно, только переписываться в чате, где меня культурно послали. Пришлось перекредитовываться.

Хороший офис и приятные сотрудники! Помогут и разъяснят по любому возникшему вопросу. В отдельности, хотелось бы выделить Фролову Яну Викторовну. Сотрудник не только откликнулся на мою возникшую проблему и помог ее решить, но и указал на нерациональное пользование по карте Халва. Очень чуткий и доброжелательный сотрудник! Всем рекомендую.

Доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Всё рассказала, объяснила спокойно нетороплива. Всё стало сразу понятно. Пользуюсь картой халвой, удобно и выгодно. Есть рассрочка у партнёров до 10 месяцев. За покупки начисляются бонусы.

Картой пользуюсь уже не первый год. Нравится обслуживание, индивидуальный подход к людям. Всегда помогут и выслушают. Никаких нареканий нет. Все очень нравится. Ещё и классные бонусы ко всему есть.

Самый удобный и выгодный единственный банк, которым я только пользуюсь, хорошие скидки, обслуживание, кэшбек, много магазинов- партнёров, Халва от Совкомбанка всегда выручает, всём советую!!!:-)

Отвратительное качество обслуживания клиентов, все очень медленно, запрашивают ненужные документы, сотрудник банка самостоятельно ставит галочки в договоре на открытие карт по поводу предоставления данных сторонним организациям. На мое недовольство по поводу этого говорят, что тогда не смогут меня обслужить. Что за бред!? Сотрудник дала подписывать только те листы где нужна подпись в договоре, это что еще за сюрприз… как? Нужно наверное полностью передать договор и дать клиенту прочесть…На вопросы отвечают не компетентно, переспрашивают ответы у других сотрудников. Простояла час, так как очень

Отвратительное отделение и банк. Никакой структуры. В прошлую неделю при подаче заявления на карту, не работал терминал, в живой очереди стояла 3 часа. Сегодня он заработал, но при входе в банк это увидеть невозможно. Отсвечивает лампа, сам терминал стоит сбоку. Заняв живую очередь, отстояла 20 минут. Подойдя к кассе выяснилось, что нужно брать талон. Пошла за талоном, сотрудник зала объявил что за картой без очереди можно. В итоге и с талоном и без талона меня 2 раза буквально отогнали от окна. В итоге пошли люди по талонам, которые пришли много позже меня. Никто ничего не знает. Само по себе

Хочу выразить огромную благодарность специалистам Ак Барс банка за профессиональный подход и внимательное отношение. Обращалась за помощью в получении кредита. Сотрудники подробно проконсультировали меня по всем вопросам, помогли собрать необходимые документы и подобрали наиболее выгодные условия кредитования. Особенно порадовало то, что они учли все мои пожелания и финансовые возможности. Благодаря их помощи, кредит был одобрен в кратчайшие сроки, причем на очень выгодных условиях. Процесс оформления прошел максимально гладко и без лишних хлопот. Здесь работают настоящие профессионалы, которы

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка на ул. Мусы Джалиля, д. 6 за высокий уровень обслуживания. Обращалась по вопросу открытия вклада. Мереджер встретила меня с улыбкой, подробно и понятным языком рассказала о ставках, условиях и преимуществах различных вкладов, что помогло мне быстро сориентироваться в выборе подходящих для себя условий. Особенно хочу отметить компетентность и вежливость сотрудников. Чувствуется, что сотрудники действительно хотят помочь. Могу с уверенностью рекомендовать это отделение. Большое спасибо!

Нужно было оплатить квитанции за коммунальные услуги. Впервые решила оплатить в ак барс банке. Приятно была удивлена тем, что народа было немного, и людей отпускали довольно быстро. Девочка в окошке была очень милой, посоветовала способы оплаты без комиссий, и даже помогла оплатить квитанции. Я более чем довольна! Приду ещё раз!

Всем привет! Вот и родной банк выручил. Искал валюту по всему городу , купил тут в итоге. Отдельно хочу отметить обслуживание на кассе номер 4 . Специалиста по имени Гульназ считаю идеалом сотрудника, работающего с населением : обслужили оперативно, вежливо. Были вопросы касаемо вклада и кредита - тоже проконсультировали. 👍

Заказал карту Union Pay для заказа товаров с Китая и пр. По телефону сказали обслуживание бесплатно всё бесплатно. Приехал через несколько дней после звонка. С другого города, взял талон, передо мной было в очереди 2 человека. И соответственно два окна работают. Но почему-то люди пришедшие после меня и взявшие талон после меня оказались в очереди первее, кто-то кредит оформить, кто-то счета объединить. Очередь не очередь вовсе. Не в порядке очередности талонов, а в порядке выгоды банка с клиентов. Ну и час спустя все же удалось попасть на приём к специалисту, хотя людей не много, но ожидание б

Добрый день! С целью разместить денежные средства во вклад впервые обратилась в отделение банка РСХБ, расположенный по адресу : г. Бугульма, ул. Я.Гашека, д. 2. В офисе установлена эл очередь. Взяв талон ожидала своей очереди, ожидание было не долгим. Обратила внимание , что сотрудники офиса опрятны, придерживаются дресс -кода. Сотрудник Валентина на все интересующие вопросы вопросы дала развернутый ответ. Сотрудник грамотный, владеет информацией. Обслуживанием осталась довольна. Буду рекомендовать банк своим знакомым.

Посетил офис банка по вопросу открытия депозита, взяв талон через минуту уже вызвали на обслуживание, сотрудник приветливо представился, вежливо общался, задавал вопросы. Мы подобрали оптимальный вклад и мне объяснили условия его открытия. За время оформления документов мне так же рассказали про дебетовую карту и её выгодного использования совместно с накопительным счётом. Обслуживание очень понравилось, спасибо сотрудникам банка за трепетную работу, приду ещё не один раз

Посетила отделение банка 28.11.2023г, Россельхозбанк в городе Бугульма ул Ярослава Гашека 2. за консультацией по вкладу. После взятия талона электронной очереди. На все интересующие меня вопросы сотрудник ответил доступно и понятно. Сразу видно профессионализм персонала. Обслуживанием осталась довольна, персонал вежлив и приветлив. Осталось хорошее впечатление от посещения банка

Добрый день ! Обратился в офис за картой UP, по адресу: г.Бугульма , ул. Я. Гашека, д.2 . В офисе установлена эл очередь . Вызвали по талону, прошел к сотруднику. Получил качественную консультацию , получил карту в моменте. Так же сотрудник предложил о преимуществах кредитной карты UP, не смог отказаться. В течение 20 минут получил одобрение и забрал кредитку. Рекомендую банк.

Прекрасный и вежливый персонал. В здании чисто и уютно. Всегда рады помочь вам в выборе выборе чего приобрести прочитать или красворд в поинтересней предложат.